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Outra paciente, Benedita de Brito Moreira também estava insatisfeita com a dificuldade que encontrou no ano passado, para realizar o acompanhamento contra suspeita de câncer em uma das mamas. 

"Eu quero fazer uma solitação para a secretaria tirar o Feira Conectada, porque tem gente que não sabe mexer no celular, e eu perdi três consultas. Estou em tratamento, com suspeita de câncer de mama, e já tenho três anos sendo acompanhada, e não consegui agora terminar o tratamento porque eles botam no Feira Conectada, a gente olha o aplicativo e lá não tem nada marcado, não tem consulta, só diz que está em análise. E hoje estou aqui apelando, pelo menos para ver se consigo uma consulta com mastologista, que não tenho condições de fazer particular, para mostrar o resultado de uma biópsia que eu fiz pelo SUS. E eu queria fazer um apelo ao prefeito que tirasse esse negócio de Feira Conectada, porque pelo posto para a gente estava melhor, que enviava as guias e a secretaria marcava normal, a gente ia só na data de fazer, e agora a gente não está conseguindo", desabafou.

Prestes a completar 80 anos, o idoso Edvaldo Souza Batista sofre com problemas no coração e nos pulmões. Ele também lamentou sobre a peregrinação que faz todos os meses para conseguir atendimento na rede pública.

"Já estou há tempos precisando fazer esses exames, que eu sofro do coração, sofro do pulmão, aí vou lá no George Américo, na Policlínica de frente ao Dom Pedro, vou no Clériston Andrade. Fico peregrinando de lugar em lugar. Vou fazer 80 anos agora no mês de março e do tempo que venho correndo atrás disso. Estou tomando remédios, que só uma caixa custa R$ 320 para um mês, e fico de bairro em bairro atrás de um atendimento, e quando atendem demora de dois a três meses", contou.

Após o início do mutirão, a coordenadora administrativa da Policlínica do Feira X, Marcela Campos, confirmou que os agendamentos de consultas e exames para as unidades eram todos realizados através da Central de Regulação da Secretaria e através do aplicativo Feira Conectada, porém existia um grande número de reclamações de pacientes que não conseguiam agendar os atendimentos.

"Hoje a movimentação aqui está tranquila, esperávamos que viessem muitas pessoas, mas até o momento estamos suprindo toda a demanda da população. Aqui a gente não faz agendamentos de exames e consultas, temos os profissionais para fazer todos os atendimentos que já vêm marcados pela central e agora pelo Feira Conectada, mas a gente tinha uma deficiência muito grande, que muita gente não conseguia fazer o agendamento."

O secretário Rodrigos Matos esteve na Policlínica do Feira X para acompanhar o início do mutirão e reforçou a importância dos esforços que estão sendo feitos por parte da nova administração para zerar a fila de exames atrasados.

"Essa é uma grande oportunidade para que a população de Feira de Santana, que tenha exames represados de junho a novembro de 2024, possam vir aqui fazer o seu cadastro, e existe um compromisso de que esses exames sejam marcados dentro desses 100 dias, com a promessa do prefeito José Ronaldo. Todas as policlínicas estão recebendo a população, para dar a oportunidade de as pessoas terem vários pontos de atenção e reduzir as chances de aglomerações. Existe uma reclamação muito grande de exames que precisam ser agendados, mas infelizmente a gente não tem hoje um banco de dados na Secretaria que nos permita ter plena ciência da demanda reprimida. Estive pela manhã na Policlínica do Tomba e já visitei as duas Upas, porque a gente tem que sentir de perto a operação. E vamos continuar visitando as estruturas de saúde. Pessoas da gestão, estratégicas, estão distribuídas nas unidades para ver como está o andamento do mutirão", informou o secretário.

Segundo ele, as marcações serão feitas, prioritariamente, para a rede própria, aumentando a capacidade instalada. "Porém, caso a estrutura do município não dê conta, a gente contrata a rede privada, preferencialmente as filantrópicas e depois as privadas. Isso não é a gente que escolhe, é a lei, que estabelece a ordem de prioridade para a realização deste serviço", acrescentou.

Questionado sobre a fluidez dos atendimentos realizados a partir de janeiro de 2025, Rodrigo Matos garantiu que seguirão o fluxo normal.

"Essa não será uma atuação pontual, é uma ação fundamental para a sobrevivência do sistema. Porque se você faz hoje uma consulta e o médico solicitar um exame, ele vai concorrer com os que foram solicitados no ano passado. Fizemos com que a população pudesse entrar no fluxo normal, a partir do que foi solicitado em janeiro. E os exames do ano passado serão marcados fora dessas cotas, que serão vagas extras e vamos conseguir equilibrar a oferta e a demanda a partir de agora."

Regulação

O secretário de saúde foi questionado como fará para dar maior fluidez à fila de pacientes internados nas Upas e Policlínicas do município, para as unidades de referência do estado.

"Nós ainda não discutimos (a regulação), não deu tempo de fazer uma reunião com as instituições, porque temos que focar em arrumar a casa primeiro. Mas não tenho dúvida de que teremos uma relação harmoniosa, acredito que é uma estrutura, em se tratando do Clériston Andrade, extremamente importante para a região, e vejo que a junção de esforços será fundamental para termos um serviço eficiente e de qualidade para nosso povo."