Feira de Santana
+30...+30° C
-
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Feeds

Saúde

todas as notíciasseta

Saiba como reclamar do seu plano de saúde na ANS

Se a operadora não oferecer solução, o beneficiário deverá ligar para o Disque ANS


11/01/2013 às 04:47h

Saiba como reclamar do seu plano de saúde na ANS
Crédito: Divulgação

 

As operadoras de planos de saúde que não cumprem os prazos definidos pela ANS estão sujeitas a multas e medidas administrativas, mas, para que elas sejam punidas, é necessário que os clientes registrem reclamações na  agência

 

Por recomendação da ANS, após tentar agendar o atendimento com os profissionais ou estabelecimentos de saúde credenciados pelo plano e não conseguir dentro do prazo máximo previsto, o beneficiário deve entrar em contato com a operadora do plano para obter uma alternativa para o atendimento solicitado.

 

Nesse contato, o consumidor não deve esquecer de anotar o número de protocolo, que servirá como comprovante da solicitação feita. Se a operadora não oferecer solução, o beneficiário deverá ligar para o Disque ANS (0800 701 9656) ou acessar www.ans.gov.br.

FONTE: Com informações de Victor Longo
REPORTAR ERROREPORTAR ERRO

GOVBA 2

TVGeral

Live Rodrigo e Gabbriel EVOLUTION
Publicidade
PMFS
Radio Geral 2
Folha do Estado da Bahia
Desenvolvido por Tacitus Tecnologia
Ornamentação e Decoração de Festas