Os bancos realizarão um mutirão para renegociar dívidas de clientes. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou nesta quinta-feira (23) que o processo começará em 1 de março. O mutirão tem parceria com o BC (Banco Central), a Secretaria Nacional do Consumidor e Procons de todo o país. Terminará em 31 de março de 2023.

Os consumidores receberam ofertas para pagar as dívidas com descontos e prazos especiais. Cada banco terá um critério para as propostas. As pendências financeiras podem ser de cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e demais modalidades de crédito em atraso. Não entram os financiamentos que têm bens como garantia, como veículos, motocicletas e imóveis.

A renegociação pode ser feita diretamente com os bancos por canais de atendimento ou pelo site. A Febraban também criou uma página na internet e um vídeo para orientar o consumidor sobre como participar da campanha.